Automatizamos el trabajo repetitivo de tu negocio

Nos dirigimos principalmente a autónomos y pequeñas empresas: negocios de servicios técnicos, instaladores, talleres, empresas de limpieza, reformas, academias, centros con cita, comercios y pequeñas oficinas que gestionan solicitudes o tareas administrativas de forma manual.

No. Nuestro objetivo es aprovechar en lo posible las herramientas que tú y tu equipo ya utilizáis (como Gmail, Outlook, Google Sheets, Excel, WhatsApp Business o tu gestor actual) y conectarlas entre sí, evitando curvas de aprendizaje innecesarias.

Tareas repetitivas con reglas claras: recepción y registro de solicitudes, notificaciones internas al equipo, clasificación de consultas por tipo, avisos de seguimiento, organización de documentos recibidos, avisos de vencimientos y generación de borradores de respuesta.

No todo requiere IA. La mayoría de procesos diarios funcionan mejor con reglas fijas y directas que nunca fallan ni inventan datos. Aplicamos bots inteligentes y modelos de IA solo donde aportan un beneficio evidente: por ejemplo, para atender mensajes de WhatsApp como una secretaria virtual, buscar datos en un catálogo o redactar borradores, manteniendo siempre supervisión humana.

Sí. Configuramos el asistente para que consulte únicamente la información que tú autorices (tus listas de precios, horarios, manuales en PDF o tus hojas de cálculo en Google Sheets/Excel). Además, si un cliente plantea una consulta compleja o delicada, el bot no improvisa: te envía una alerta a tu teléfono para que intervengas tú.

Sí. Toda automatización debe contar con un responsable dentro del negocio. Procesos sensibles como enviar presupuestos definitivos, aprobar facturas o tomar decisiones sobre clientes deben ser revisados por una persona.

Diseñamos los flujos con gestión de errores: si una herramienta externa no responde o un formato no coincide, el sistema envía una alerta inmediata al responsable con el detalle del problema para que los datos no se pierdan y puedan revisarse manualmente.

Una automatización puntual de un proceso parte desde 320 €. Soluciones integradas de captación parten desde 240 € y páginas web con automatización desde 690 €. El importe final depende del número de pasos, herramientas a conectar y volumen del proceso.

Incluyen el análisis del caso, diseño de la solución, configuración técnica, pruebas de funcionamiento, entrega documentada y sesión de explicación. No incluyen licencias de terceros, dominios, alojamiento ni desarrollos fuera del alcance acordado.

No. Si alguna de tus herramientas requiere un plan de pago o consumo de API (por ejemplo, Google Workspace, Zapier, Make, n8n cloud o hosting), la suscripción la contratas directamente con el proveedor correspondiente para que siempre mantengas el control y la propiedad.

Sí, disponemos de tres planes opcionales (desde 29 €/mes) para supervisar la disponibilidad, vigilar las automatizaciones, revisar copias de seguridad y aplicar pequeños ajustes periódicos sobre funciones existentes.

Tú en todo momento. Todas las bases de datos, hojas de cálculo, formularios y documentos creados quedan configurados en tus propias cuentas y servidores. Fiandia no se apropia ni comercializa con ningún dato de tu negocio.

Según la solución pactada: en proveedores cloud de confianza en la Unión Europea (cumpliendo con RGPD), en tu propio servidor web, o en infraestructura propia de tu oficina/taller si optas por soluciones autogestionadas.

Sí. Si dispones de un servidor o equipo dedicado en tu oficina, podemos desplegar servicios contenerizados con Docker, acceso remoto cifrado mediante WireGuard y monitorización local.

Por supuesto. Construimos de forma modular. Puedes empezar con un formulario de captación organizado y más adelante añadir un panel de seguimiento, automatizaciones administrativas o nuevas páginas.

Sí. Cada solución entregada incluye una sesión explicativa práctica y un documento resumen para que tú y tu equipo sepáis cómo consultar los registros, interpretar avisos y actuar ante cualquier duda.

Sí. Atendemos a clientes de toda España de manera remota mediante videollamada, acceso seguro a pantallas y canales directos. Si tu negocio está en Cornellà de Llobregat o el área de Barcelona, también podemos coordinar visitas técnicas si la infraestructura lo requiere.

Configuramos copias automatizadas y programadas que se almacenan de manera independiente. En los planes de mantenimiento verificamos periódicamente que los respaldos se generen de forma correcta.

Basta con completar nuestro breve formulario de diagnóstico indicando tu sector, qué tarea repetitiva deseas agilizar, qué herramientas utilizas hoy en día y qué resultado buscas alcanzar.

Sí. Si tu web actual tiene una base técnica aprovechable, podemos conservarla e integrar sobre ella formularios avanzados, sistemas de captación y automatizaciones sin necesidad de reconstruirla desde cero.

No están incluidos desarrollos de nuevas páginas o funcionalidades complejas no existentes, rediseños integrales, soporte 24/7 ininterrumpido sin contrato específico ni la resolución de problemas derivados de cambios realizados por terceros ajenos a Fiandia.